LES RÈGLES DU PARTAGE
Partager, accueillir, se conduire
Une bonne rencontre commence par une proposition claire. Voici les repères pour donner un objet, partager une adresse ou ouvrir sa porte en confiance.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.
01
Dire exactement ce qui est gratuit
Indiquez ce qui est proposé, à qui, à quelles conditions et jusqu’à quand. Une entrée gratuite pour certains publics ou certains jours doit le préciser.
- Pas de prix caché, de commission ni de paiement demandé pour réserver un don ou une nuit.
- Un tarif absent ne prouve pas la gratuité : accompagnez une adresse ou un guide d’une source consultable.
- Si une offre a changé ou n’existe plus, signalez la fiche concernée.
02
Préparer un don utile
Vous pouvez déposer une annonce sans compte, avec vos coordonnées de contact et une vérification anti-robot. Elle passe en relecture avant publication.
- Décrivez l’état réel, les dimensions, les défauts et ce qui n’a pas été testé.
- Précisez les conditions du retrait : étage, accès, créneaux et transport à prévoir.
- Répondez aux personnes intéressées et prévenez si vous devez annuler.
- Évitez les doublons, la publicité et les annonces sans rapport avec le partage.
03
Accueillir sans contrepartie financière
L’hospitalité proposée ici est gratuite. Un compte est nécessaire pour devenir hôte ou demander un séjour. La présentation de l’hôte est relue avant publication ; cette relecture ne constitue pas une vérification d’identité ni une garantie sur la personne.
Avant de vous engager, échangez sur les dates, le couchage, le nombre de personnes, l’accès et les règles de la maison. Une fiche publiée ne garantit pas une place disponible.
- L’hôte accepte ou refuse une demande en attente. Le voyageur peut annuler sa demande.
- Respectez les horaires, l’espace privé et les règles convenues. Prévenez dès qu’un imprévu survient.
- N’envoyez pas d’argent pour réserver ou confirmer une nuit.
Les états d’une demande de séjour
- En attente de réponse
- Accepté
- Refusé
- Annulé
- Terminé
04
Respecter les personnes et leurs coordonnées
Échangez avec respect. Les insultes, le harcèlement, les menaces et les propos discriminatoires n’ont pas leur place sur Gratisverse. Ne publiez pas les coordonnées ou les documents d’une autre personne sans son accord.
Pour contacter le déposant d’une annonce, connectez-vous. Si l’annonce est rattachée à son compte, l’échange se poursuit dans la messagerie du site. S’il a déposé sans compte, votre message lui est transmis par e-mail, avec votre nom et votre adresse e-mail pour qu’il puisse vous répondre.
Vous pouvez rendre votre profil de membre privé. Évitez de placer une adresse personnelle, un numéro de téléphone ou un document d’identité dans une description publique.
05
Signaler une erreur ou un abus
Le bouton « Signaler une erreur » est proposé sur les lieux, les annonces, les profils d’hôte et les profils de membres. Connectez-vous, choisissez un motif et ajoutez les informations qui aideront à vérifier le problème.
Les motifs de signalement
- La gratuité annoncée est fausse, conditionnée ou expirée
- Information obsolète ou inexacte (horaires, adresse)
- Arnaque, frais cachés ou demande d'argent
- Contenu inapproprié ou hors sujet
- Doublon, page vide ou test
- Autre problème
Votre nom n’est pas publié avec le signalement. Un second signalement du même contenu par le même compte est refusé.
L’équipe reçoit le signalement pour examen et peut corriger ou retirer le contenu concerné. Le signalement et sa clôture ne provoquent pas de retrait automatique. Aucun délai de réponse n’est garanti.
06
Comprendre la relecture
Les propositions sont examinées avant publication. Une information manquante, une gratuité non établie ou un contenu inadapté peut conduire à un refus. Donnez des précisions et des sources pour faciliter cette vérification.
Les motifs de relecture
- Conforme
- Spam / publicité
- Arnaque probable
- Contenu adulte
- Hors sujet
- Doublon
- Contenu illégal
- Données personnelles
- Qualité insuffisante
Un administrateur peut suspendre un compte qui ne respecte pas les règles. Le compte perd alors l’accès aux actions de participation ; ses annonces et son profil d’hôte quittent les listes publiques.
07
Prendre le temps avant un échange
- Méfiez-vous d’un paiement réclamé pour « débloquer » un don ou d’une société de livraison imposée.
- Vérifiez l’adresse d’un site avant de vous connecter et la légitimité d’un message reçu.
- Pour remettre un objet, privilégiez un lieu public fréquenté quand c’est possible.
- Limitez les informations personnelles transmises et prenez des précautions avant de partager une copie de document.
Ces conseils s’appuient sur les recommandations de Cybermalveillance.gouv.fr pour les échanges entre particuliers, consultées le 26 septembre 2026.
08
Convenir clairement d’un covoiturage
Les trajets peuvent être gratuits ou proposés avec un partage des frais. Le montant par personne est affiché avant la demande. Gratisverse ne prélève aucune commission et n’encaisse aucun règlement.
- Précisez le départ, l’arrivée, l’horaire, les places et vos conditions de voyage. Le trajet est relu avant publication ; cette relecture ne vérifie pas l’identité du conducteur ni son véhicule.
- Une demande en attente ne réserve pas de place. Le conducteur doit l’accepter ; le nombre de places disponibles est alors mis à jour.
- Le voyageur peut annuler sa demande avant le départ. Le conducteur peut annuler le trajet ; les participants retrouvent son état dans « Mes trajets et demandes ».
- Le point de rendez-vous précis devient visible après acceptation. Gardez vos coordonnées privées en dehors de la description publique.